top of page

Regulamin​

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Likol Group prowadzonej przez Likol Sp. z o.o., z siedzibą w ul. Wolińskiego 26A/47, 20-491 Lublin, NIP: 9462680318, REGON: 369954328, KRS 0000727408.

1.2. Strona internetowa oferuje kursy szkoleniowe online w formie materiałów edukacyjnych dostępnych po wykupieniu dostępu.

1.3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Definicje

2.1. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze strony internetowej.

2.2. Operator – Likol Sp. z o.o., właściciel i administrator strony internetowej.

2.3. Kurs – materiał edukacyjny dostępny na stronie internetowej, który można zakupić.

2.4. Konto – indywidualny panel administracyjny Użytkownika na stronie internetowej, umożliwiający zarządzanie zakupami i dostępem do kursów.

3. Rejestracja i Konto Użytkownika

3.1. Rejestracja na stronie jest dobrowolna i bezpłatna.

3.2. Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych.

3.3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo swojego Konta oraz za wszystkie działania wykonywane za jego pośrednictwem.

4. Zakup kursów

4.1. Wszystkie ceny kursów są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

4.2. Użytkownik może dokonać zakupu kursu po zalogowaniu się na swoje Konto.

4.3. Płatność za kurs odbywa się za pośrednictwem dostępnych metod płatności, takich jak przelew bankowy, karta płatnicza, PayPal itp.

4.4. Po dokonaniu płatności Użytkownik uzyskuje dostęp do kursu na określony w opisie kursu czas.

5. Prawa i obowiązki Użytkownika

5.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony internetowej zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.

5.2. Użytkownik ma prawo do przeglądania, pobierania i korzystania z kursów wyłącznie do użytku osobistego.

5.3. Zakazane jest kopiowanie, rozpowszechnianie oraz wykorzystywanie kursów w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem oraz z prawami autorskimi.

5.4. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących działania strony internetowej oraz zakupionych kursów.

6. Reklamacje i zwroty

6.1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 14 dni od zakupu kursu.

6.2. Reklamacje należy składać na adres email: anzhelikalikol11@gmail.com

6.3. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Użytkownika, adres email użyty przy rejestracji, numer zamówienia oraz opis problemu.

6.4. Operator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o jej wyniku na podany adres email.

6.5. W przypadku uzasadnionej reklamacji Użytkownik ma prawo do zwrotu pieniędzy lub wymiany kursu na inny.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Likol Sp. z o.o., z siedzibą ul. Wolińskiego 26A/47, 20-491 Lublin.

7.2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży kursów, obsługi reklamacji, wysyłania newslettera (za zgodą Użytkownika) oraz w celach marketingowych.

7.3. Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

7.4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

8. Prawa autorskie

8.1. Wszystkie materiały dostępne na stronie internetowej są chronione prawami autorskimi.

8.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie i korzystanie z materiałów w sposób niezgodny z prawem autorskim jest zabronione.

8.3. Użytkownik, który naruszy prawa autorskie, może ponieść odpowiedzialność cywilną lub karną.

9. Zmiany regulaminu

9.1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.

9.2. Wszelkie zmiany regulaminu będą komunikowane Użytkownikom za pośrednictwem strony internetowej co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.

9.3. Korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian w regulaminie oznacza ich akceptację.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.07.2024.

10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

10.3. Wszelkie spory wynikłe na tle niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

10.4. Kontakt z Operatorem jest możliwy za pośrednictwem adresu email: anzhelikalikol11@gmail.com 

Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników strony internetowej Likol Group.

1.2. Administratorem danych osobowych jest Likol Sp. z o.o., z siedzibą w ul. Wolińskiego 26A/47, 20-491 Lublin., NIP 9462680318, REGON 369954328, KRS 0000727408.

2. Zakres przetwarzanych danych

2.1. Przetwarzamy dane osobowe podane przez Użytkowników podczas rejestracji, takie jak imię, nazwisko, adres email, numer telefonu oraz adresy płatnicze.

2.2. Przetwarzamy dane dotyczące korzystania z naszych usług, takie jak historia zakupów, logi serwera, adresy IP.

3. Cele przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży kursów, obsługi reklamacji, wysyłania newslettera (za zgodą Użytkownika) oraz w celach marketingowych.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody Użytkownika, realizacji umowy, wypełnienia obowiązków prawnych oraz prawnie uzasadnionych interesów administratora.

5. Prawa Użytkownika

5.1. Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

5.2. Wszelkie żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na adres email: anzhelikalikol11@gmail.com

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a po ich realizacji przez okres wymagany przepisami prawa.

7. Bezpieczeństwo danych

7.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Polityka Cookies

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Cookies określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików cookies przez stronę internetową Likol Group, prowadzoną przez Likol Sp. z o.o., z siedzibą w ul. Wolińskiego 26A/47, 20-491 Lublin, NIP 9462680318, REGON 369954328, KRS 0000727408

2. Rodzaje plików cookies

2.1. Cookies sesyjne: Pliki tymczasowe, które są usuwane po zamknięciu przeglądarki.

2.2. Cookies stałe: Pliki przechowywane na urządzeniu Użytkownika przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez Użytkownika.

2.3. Cookies własne: Pliki umieszczane przez stronę internetową Likol Group.

2.4. Cookies zewnętrzne: Pliki umieszczane przez zewnętrzne serwisy, takie jak Google Analytics, Facebook, itp.

3. Cele wykorzystywania plików cookies

3.1. Niezbędne pliki cookies: Umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony, takie jak nawigacja po stronie i dostęp do zabezpieczonych obszarów strony.

3.2. Pliki cookies funkcjonalne: Pozwalają na zapamiętywanie wyborów dokonanych przez Użytkownika (np. nazwa Użytkownika, język, region), co umożliwia dostarczanie bardziej spersonalizowanych funkcji.

3.3. Pliki cookies analityczne: Zbierają informacje o sposobie korzystania ze strony, takie jak strony odwiedzane przez Użytkownika oraz błędy napotykane podczas korzystania z witryny. Te pliki cookies nie zbierają informacji identyfikujących Użytkownika. Wszystkie dane są anonimowe.

3.4. Pliki cookies marketingowe: Służą do dostarczania reklam bardziej dopasowanych do zainteresowań Użytkownika. Mogą być wykorzystywane do dostarczania ukierunkowanych reklam lub ograniczania liczby wyświetleń reklamy.

4. Zarządzanie plikami cookies

4.1. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

4.2. Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookies w popularnych przeglądarkach:

4.3. Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony i uniemożliwić pełne korzystanie ze wszystkich funkcji strony.

5. Pliki cookies zewnętrznych serwisów

5.1. Strona Likol Group korzysta z usług zewnętrznych dostawców, którzy również mogą umieszczać pliki cookies na urządzeniu Użytkownika.

5.2. Google Analytics: Pliki cookies są używane do zbierania informacji o tym, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony. Informacje te są wykorzystywane do tworzenia raportów i pomagają nam ulepszać stronę. Pliki cookies zbierają informacje w sposób anonimowy, w tym liczba odwiedzających stronę, skąd odwiedzający trafili na stronę oraz jakie strony odwiedzili. Więcej informacji: link do polityki prywatności Google.

5.3. Facebook: Pliki cookies są używane do personalizacji treści reklamowych i mierzenia skuteczności reklam. Więcej informacji: link do polityki prywatności Facebooka.

5.4. YouTube: Pliki cookies są używane do zapisywania preferencji Użytkownika i śledzenia filmów oglądanych przez Użytkownika. Więcej informacji: link do polityki prywatności YouTube.

6. Zmiany w Polityce Cookies

6.1. Likol Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Cookies.

6.2. Wszelkie zmiany Polityki Cookies będą publikowane na tej stronie. Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej Polityki Cookies w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami.

7. Kontakt

7.1. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Polityki Cookies, prosimy o kontakt za pośrednictwem adresu email: anzhelikalikol11@gmail.com

Procedura odstąpienia od umowy zakupu

1. Postanowienia ogólne

1.1. Użytkownik, który zawarł umowę zakupu kursów szkoleniowych online za pośrednictwem strony internetowej Likol Group, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

1.2. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie konsumentom, czyli osobom fizycznym dokonującym zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Sposób odstąpienia od umowy

2.1. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik musi poinformować Likol Sp. z o.o., z siedzibą w ul. Wolińskiego 26A/47, 20-491 Lublin, o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub wiadomości e-mail na adres: anzhelikalikol11@gmail.com ).

2.2. Użytkownik może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Wzór formularza stanowi załącznik do niniejszej procedury na dole strony.

2.3. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Użytkownik wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

3. Skutki odstąpienia od umowy

3.1. W przypadku odstąpienia od umowy, Likol Sp. z o.o. zwróci wszystkie otrzymane od Użytkownika płatności, w tym koszty dostarczenia kursu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Użytkownika sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Likol Sp. z o.o.), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Likol Sp. z o.o. została poinformowana o decyzji Użytkownika o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

3.2. Zwrotu płatności Likol Sp. z o.o. dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Użytkownika użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Użytkownik nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

3.3. Jeśli Użytkownik rozpoczął korzystanie z kursu szkoleniowego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Użytkownik będzie zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwota ta będzie proporcjonalna do zakresu świadczeń spełnionych do chwili odstąpienia od umowy.

4. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

4.1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:

  • o świadczenie usług, jeżeli Likol Sp. z o.o. wykonała w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Likol Sp. z o.o. utraci prawo odstąpienia od umowy,

  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Likol Sp. z o. o. o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat:
[nazwa firmy]
[adres firmy]
[faks]
[email]

Ja, niżej podpisany/a, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących kursów szkoleniowych online:

  • [Nazwa kursu]

  • Data zamówienia:

  • Imię i nazwisko konsumenta:

  • Adres konsumenta:

  • Data:

Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

bottom of page